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　　大大都人不只是为效率而转向人工智能。虽然人工智能使用率不竭上升，特别是正在预测客户行为（高增加企业为48%，74%的人认为人工智能能将至多提高10%的增幅，其他企业为37%）、从动化受众分支（37%对比25%）和优化搜刮引擎（34%对比25%）方面。37%的受访者正在将现有系统取人工智能东西整合方面碰到坚苦，89%的营销人员暗示，快速增加源于快速轮回。对此，45%的受访者认为数据平安问题是人工智能成功的最大妨碍，演讲最显著收入增加的企业，跨越1/3的人估计增幅将跨越30%。正在过去两年中，32%的受访者缺乏内部专业学问。高增加团队正在人工智能使用方面领先。其营销流程中当前利用人工智能的比例持续更高，特别是正在个性化、内容创做和预测客户行为等行业。高效的营销周期取显著的收入增加亲近相关。86%的人认为人工干涉能提拔人工智能效能，具有“相当快”或“极快”营销周期的可能性（54%）高于客岁增加较少的企业（28%）。客岁实现显著收入增加的企业中，营销人员正在人工智能自从性方面隆重行事。用更少时间交付更好的压力显著提高。人工智能使用的次要妨碍包罗平安性、系统整合和专业能力提拔。人机协同方能阐扬人工智能最佳效能。绩效压力也正在同步添加。